温馨提示：文末附市场开发实战干货《印度市场开发攻略》高清图下载！

谈及印度客户，很多外贸人都表示头疼，甚至于对于印度客户的询盘采取“毫不搭理”的态度，认为这些都是垃圾询盘。这主要是因为印度客户信用较差，使得很多外贸人直接放弃印度这一市场。

其实在开发印度客户的时候，如果我们使用好的对策，也是非常容易的。

印度国家概况

印度是南亚次大陆最大的国家，是一个由100多个民族构成的统一多民族国家。印度是四大文明古国之一，具有悠久的历史文化传承。

图片来源：pixabay

随着时代的不断变化，印度当前已经成为世界第二人口大国，同时也是金砖国家之一，印度经济产业多元化，涵盖农业、手工艺、纺织以至服务业。

➤  主要节假日：

1月13日：丰年祭

1月14日：风筝节

3月11日：湿婆节

3月29日：洒红节

5月13日：开斋节

8月15日：独立日

9月10日：象神节

10月2日：甘地诞辰

10月15日：十胜节

11月4日：排灯节

印度市场的特点

图片来源：pixabay

1、人口大国

印度人口较多，是仅次于中国的世界第二人口大国，因此开发印度市场对外贸人来说具有非常大的人口红利。但是还需要注意的一点就是在印度一个区域内同一种产品可能会有几十个进口商，竞争十分激烈。

2、摩托车大国

印度客户对于摩托车是非常喜爱的，并且印度的工业基础比较薄弱，还不具备完善的工业体系，因此每年需要从国外进口大量的摩托车从而满足国内市场的需求。

3、小商品居多

在印度市场中，小商品受到了消费者的喜爱。每年印度都会从中国采购大量的灯饰、机械、电脑电器设备等。此外，相框、镀银制品以及女士腰包等也受到印度消费者的喜爱。

4、等级观念重，贫富差距大

由于历史因素的影响，印度国内具有较强的等级观念，不同等级人员之间还存在较大的贫富差距。在印度主要有四个经济高度发达的地区，分别是孟买、加尔各答、钦奈以及德里。因此在开发印度市场的时候可以着重开发这四个地区。

印度客户的特点

图片来源：pixabay

1、注重商品价格

一旦说起印度客户，中国商人对其最大的印象就是爱砍价。印度客户是非常精明的，他们将讨价还价视为一种文化，在他们看来，价格没有最低，只有更低。因此在向印度客户推销商品的时候，一定要适当的提高报价，否则将会给你造成一定的损失。

2、具有较强的防备心理

印度客户对于国外商人是具有较强的防备心理。当你与印度客户进行谈判时，他们还会试图打探当地是否有其他竞争对手在与你们合作。

3、具有文化优越感

印度客户具有很强的文化优越感。因此在与印度客户进行交谈时，可以采用

4、信用较差

印度商人大多数没有诚信可言。在前期谈判的时候，本身可以迅速解决的事情，印度客户却需要花费大量的时间进行。并且当你与其约定商谈时间的时候，并不会准时到达。

中印贸易状况及海关特殊规定

➤  中印贸易状况

根据印度海关数据，2021年前8个月，印度货物进出口额约为6032亿美元，同比增长49.09%。其中，出口2544.8亿美元，进口3487.2亿美元。贸易逆差942.4亿美元，增长59.8%。

图片来源：pixabay

中国对印度主要出口商品有机电产品、化工产品、纺织品、塑料及橡胶、陶瓷及玻璃制品等；印度对中国主要出口的产品铁矿砂、铬矿石、宝石及贵金属、植物油、纺织品等。

➤  海关特殊规定

印度海关要求，随身携带现金如超过5000美金或等值外币，则需申报

货物到达港口后，可以在海关仓库存放30天

所有转口到印度内陆货运站的货物，全过程都必须由船公司负责，而且必须在提单和最终目的地一栏中填上作为内陆点

开发印度市场的渠道

1、参加印度当地的贸易展会

如果你想结识更多的印度商人，那么参加当地所举办的展会是非常有效的手段。在展会上外贸人可以与印度商人面对面进行沟通，也可以直接向他们展示样品，让他们对于产品有着更深入的了解。

➤  印度主要展会如下：

印度医疗展览会（MEDICAL FAIR INDIA）：一年一届，4月在新德里举办。该展会在印度医疗市场有了20年的经验之后，其已经成为印度独一无二的品牌医疗展会。这个国际展会已经发展成为印度超过13亿人口医疗需求市场的需要。

印度广告标识展览会（Media Expo Mumbai）：一年两届，5月在孟买举办。该展会是印度最大的广告展，每年分为春秋两届，分别在孟买和新德里举办，已经成功举办了30届。

印度孟买劳保展览会（OSH）：一年一届，6月在孟买举办。该展会预计展览面积达到25000平米,参展观众数量达到30000人，参展商数量及参展品牌达到800家。

印度金奈光学眼镜展览会（IIOO）：一年一届，7月在金奈举办。该展会是印度规模最大及影响力最大的专业光学眼镜展览会，重点展览了光学眼镜，眼镜架、镜片、太阳镜、机器、包装材料和联合产品。

印尼水处理展览会（Indowater）：一年一届，10月在雅加达举办。该展会是是印度尼西亚最大的，最全面的世界性净水和污水处理博览会，分别在雅加达和泗水巡回展览。

印度孟买热处理展览会（HTS India）：一年一届，11月在孟买举办。该展会预计展览面积达到25000平米,参展观众数量达到16147人，参展商数量及参展品牌达到400家。

2、通过印度B2B平台开发客户

https://www.tradeindia.com/

https://www.indiamart.com/

https://www.go4worldbusiness.com/

http://www.indiaonestop.com/

https://www.surfindia.com/

http://www.bombayharbor.com/

3、印度黄页网站

http://www.indiayellowpages.com/

http://www.yellowpages.co.in/

http://www.tourisminindia.com/

https://www.indianyellowpages.com/

https://www.indiacom.com/

https://www.doond.com/

印度文化礼仪与禁忌

图片来源：pixabay

1、社交礼仪

印度人相互见面的礼节，有合掌、举手示意、拥抱、摸脚、吻脚

接受或传递食品时，一定要用右手

作客时可以带水果和糖果作为礼物，或给主人的孩子们送点礼品

印度人喜欢谈论他们的文化业绩、印度的传统、有关其他民族和外国的情况

2、忌讳

不要谈及个人私事、印度的贫困状况、军事开支以及大量的外援

他们忌讳白色，认为白色表示内心的悲哀

他们把1、3、7视为不吉利的数字

他们忌讳左手传递东西或食物，也不愿见到有人使用双手与他们打交道

扫描下方二维码即可下载市场开发实战干货《印度外贸开发攻略》高清图！